কন্টেন্ট

• পদক্ষেপ
• পদ্ধতি 1 এর 1: ফোন দ্বারা
• পদ্ধতি 2 এর 2: মোবাইল অ্যাপ থেকে
• পদ্ধতি 3 এর 3: লাইভ চ্যাট সম্পর্কে

এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে কীভাবে ফোন বা অনলাইনে নেটফ্লিক্সের সাথে যোগাযোগ করব তা দেখাব।

পদক্ষেপ

পদ্ধতি 1 এর 1: ফোন দ্বারা

1. আপনি যদি ইতিমধ্যে গ্রাহক হন তবে নিম্নলিখিত নম্বরটি ডায়াল করুন:0800-022-9859। আরও সুবিধাজনক হ'ল আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করা, পৃষ্ঠার নীচে স্ক্রোল করুন, "সহায়তা কেন্দ্র" ক্লিক করুন এবং তারপরে "আমাদের কল করুন" ক্লিক করুন। আপনাকে একটি পরিষেবা নম্বর এবং অপেক্ষার সময়ের একটি অনুমান বলা হবে।
2. আপনি যদি এখনও গ্রাহক না হন তবে নিম্নলিখিত নাম্বারে কল করুন:0800-022-9647.

পদ্ধতি 2 এর 2: মোবাইল অ্যাপ থেকে

1. নেটফ্লিক্স অ্যাপ খুলুন। আপনি একটি লাল আইকন দিয়ে একটি কালো আইকন দ্বারা অ্যাপটিকে সনাক্ত করতে পারেন এন।.
   • আপনি এখনও লগ ইন না থাকলে সাইন আপ করুন।
2. টোকা মারুন ☰ উপরের বাম কোণে।
3. টোকা মারুন কল সহায়তা কেন্দ্র মেনু নীচে।
4. টোকা মারুন আমাদের ফোন করুন. আপনি এখন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে সংযুক্ত থাকবেন।
   • সমর্থন সম্পর্কে আরও জানতে বা নেটফ্লিক্স সম্পর্কে আরও জানতে আপনি "সহায়তা কেন্দ্রের ওয়েবসাইটে যান" এ আলতো চাপতে পারেন।

পদ্ধতি 3 এর 3: লাইভ চ্যাট সম্পর্কে

1. যাও https://www.netflix.com/en/ একটি ওয়েব ব্রাউজারে।
   • আপনি যদি গ্রাহক হন এবং আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাইন ইন না হয়ে থাকেন তবে "সাইন আপ" এ ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।
2. পৃষ্ঠার নীচে স্ক্রোল করুন।
3. ক্লিক করুন যোগাযোগ.
4. নীচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন লাইভ চ্যাট শুরু করুন. একটি সংলাপ বাক্স সাধারণ সমস্যার তালিকা সহ খোলা হবে।
5. ক্লিক করুন আপনার সমস্যা কি তা আমাদের বলুন ডায়ালগ বক্সের নীচে।
6. আপনি নেটফ্লিক্সের সাথে কেন যোগাযোগ করতে চান তা লিখুন।
7. ক্লিক করুন পাঠাতে. আপনি এখন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে সংযুক্ত থাকবেন।