কন্টেন্ট

• ধাপ
• পরামর্শ
• সতর্কবাণী

এই নিবন্ধটি বর্ণনা করে কিভাবে আপনার হোম নেটওয়ার্ক সঠিকভাবে পুনরায় চালু করা যায়। প্রযুক্তিগত সহায়তা কল করার আগে আপনার ইন্টারনেট বন্ধ থাকলে এটি করুন। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ অদৃশ্য হয়ে গেলে / যখন আপনি আপনার কম্পিউটার বন্ধ করেন তখন আপনাকে এই পৃষ্ঠাটি মুদ্রণ করতে হতে পারে

ধাপ

1. 1 আপনার কম্পিউটার বন্ধ করুন।
2. 2 মডেমের সাথে বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। এটি একটি তারের বা DSL প্রদানকারীর একটি বাক্স।
3. 3 আপনার ভিওআইপি ফোন অ্যাডাপ্টারের সাথে বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। আপনার যদি এটি না থাকে তবে এই পদক্ষেপটি এড়িয়ে যান।
4. 4 রাউটার বন্ধ করুন।
5. 5 45 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
6. 6 আপনার মডেমটি প্লাগ ইন করুন এবং একটি নির্দিষ্ট প্যানেলে ঝলকানি সূচকগুলি স্থিতিশীল হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। (এটি সাধারণত প্রায় 1 মিনিট সময় নেয়)
7. 7 রাউটার প্লাগ ইন করুন এবং লাইট স্থির না হওয়া পর্যন্ত বা রাউটার চালু না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। (এটি সাধারণত প্রায় 30 সেকেন্ড সময় নেয়)
8. 8 আপনার ভিওআইপি ফোন অ্যাডাপ্টারটি প্লাগ ইন করুন (যদি আপনার ভিওআইপি পরিষেবা থাকে) এবং ফোনটি আবার রিং না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। যদি আপনার ভিওআইপি না থাকে বা ভিওআইপি কী তা জানেন, এই পদক্ষেপটি এড়িয়ে যান।
9. 9 আপনার কম্পিউটার চালু করুন।
10. 10 আপনি আপনার খাদ্যচক্র সম্পন্ন করেছেন এবং আপনার ইন্টারনেট চালু থাকা উচিত।

পরামর্শ

• সমস্ত তারের এবং তারের পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তারা সুরক্ষিত এবং নিরাপদ।
• আপনার যদি টেক সাপোর্টকে কল করার প্রয়োজন হয়, একজন ইতিবাচক ব্যক্তি হোন, এজেন্টের সাথে কথা বলুন যেন আপনি তার সেরা বন্ধু, একটি কৌতুক বলুন বা কথোপকথনের সাধারণ বিষয়গুলি খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন (যেমন অবস্থান, আবহাওয়া, খেলাধুলা)। তারা আপনার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার জন্য অতিরিক্ত মাইল যাবে।
• আপনি যদি অনলাইনে যেতে না পারেন, আপনার মডেমের ইন্টারনেট বন্ধ / চালু বা স্ট্যান্ডবাই বোতাম আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, এই বোতাম টিপুন এবং দেখুন সূচক সংকেত পরিবর্তন হয় কিনা।
• আপনার মডেম এবং সমস্ত নেটওয়ার্ক ডিভাইসে সূচক প্যানেলের সাথে পরিচিত হন। যদি আপনি জানেন যে একটি সূচক সঠিকভাবে কাজ করছে না, প্রযুক্তিগত সহায়তা এই জ্ঞান ব্যবহার করে ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণ নির্ধারণ করতে পারে। ডিভাইসের ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে তথ্য লিখুন, যদি আপনি স্বাভাবিক অপারেটিং মোড না জানেন।

সতর্কবাণী

• আপনার যদি টেক সাপোর্টকে কল করার প্রয়োজন হয়, এজেন্টকে চিৎকার করবেন না। তারা কোম্পানির জন্য কাজ করে এবং আপনাকে সাহায্য করার চেষ্টা করে। তারা আপনার বন্ধু এবং আপনার স্নায়বিক উত্তেজনা তাদের সাহায্য করার আগ্রহ কমিয়ে দেবে এবং আপনার সংযোগ সমস্যা সম্পর্কে সিদ্ধান্তগুলি ধীর করে দিতে পারে।