লেখক:
Eric Farmer
সৃষ্টির তারিখ:
7 মার্চ 2021
আপডেটের তারিখ:
1 জুলাই 2024
কন্টেন্ট
এই উইকিহাউ নিবন্ধটি আপনাকে দেখাবে যে আপনি যদি আপনার আইটেমটি একটি উবার ট্যাক্সিতে ভুলে যান তাহলে কিভাবে ফেরতের অনুরোধ করবেন। এটি উবার ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে উভয়ই করা যেতে পারে। এছাড়াও মনে রাখবেন যে যদিও উবার আপনাকে ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করবে, তবে আপনার হারানো জিনিসটি ফেরত পাওয়ার কোন গ্যারান্টি নেই।
ধাপ
2 এর পদ্ধতি 1: ফোন থেকে
1 উবার অ্যাপ চালু করুন। উবার অ্যাপ আইকনে ক্লিক করুন, যা দেখতে সাদা বর্গের মত সাদা বর্গের ভিতরে। সাধারণত, আপনি এটি একটি ডেস্কটপে বা অ্যাপ ড্রয়ারে খুঁজে পেতে পারেন। আপনি যদি ইতিমধ্যেই উবারে লগ ইন করে থাকেন, মানচিত্রটি অবিলম্বে খোলা হবে। - আপনি যদি এখনও আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন না করেন, তাহলে আপনার ইমেল (বা ফোন নম্বর) এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।
2 ক্লিক করুন ☰. এটি পর্দার উপরের বাম কোণে। একটি পপ-আপ মেনু আসবে। 
3 ক্লিক করুন সাহায্য. এই আইটেমটি মেনুর মাঝখানে অবস্থিত। "সাহায্য" পৃষ্ঠাটি খুলবে। 
4 ক্লিক করুন ভ্রমণ এবং খরচ সংশোধন. এই আইটেমটি পৃষ্ঠার নীচে পাওয়া যাবে। 
5 একটি যাত্রা নির্বাচন করুন। যে ভ্রমণের সময় আপনার আইটেমটি হারিয়ে গেছে সেটিতে ক্লিক করুন। - আপনি যে রাইডটি চান তা খুঁজে পেতে আপনাকে নীচে স্ক্রোল করতে হতে পারে।
6 নিচে স্ক্রোল করুন এবং আলতো চাপুন আমি উবারে একটি জিনিস রেখেছিলাম. আইটেমটি পৃষ্ঠার মাঝখানে কাছাকাছি। 
7 ক্লিক করুন হারিয়ে যাওয়া জিনিস সম্পর্কে ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগ করুন. এই প্রথম বিকল্পটি পৃষ্ঠার শীর্ষে রয়েছে। এটিতে ক্লিক করে, আপনাকে উবার পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া হবে যাতে আইটেমের ক্ষতি সম্পর্কে ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগ করার অনুরোধ থাকে। 
8 নিচে স্ক্রোল করুন এবং আপনার ফোন নম্বর লিখুন। "ফোন নম্বর" ক্ষেত্রটিতে ক্লিক করুন এবং আপনার নম্বর লিখুন। - যদি আপনার ফোনে অ্যাক্সেস না থাকে যার মাধ্যমে আপনি সাধারণত উবার ব্যবহার করেন (উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার ফোনটি একটি উবার ট্যাক্সিতে হারিয়ে ফেলেছেন), আপনার বন্ধু বা পরিবারের সদস্যের নম্বর লিখুন, যা ড্রাইভার আপনাকে কল করলে দ্রুত পৌঁছাতে পারেন। পেছনে.
9 ক্লিক করুন পাঠান. বোতামটি পৃষ্ঠার নীচে রয়েছে। আপনার অনুরোধ পাঠানো হবে এবং উবার আপনাকে ড্রাইভারের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করবে। 
10 একটি উত্তরের জন্য অপেক্ষা করুন। যদি ড্রাইভার উত্তর দেয়, কলটি আপনার ফোনে ফরওয়ার্ড করা হবে। - যদি আপনি কোন প্রতিক্রিয়া না পান, তাহলে এক বা দুই ঘন্টা অপেক্ষা করুন এবং আবার ফর্মটি পূরণ করুন।
11 আপনার আইটেম ফেরত আলোচনা করুন। যদি ড্রাইভার নিশ্চিত করে যে তার একটি হারিয়ে যাওয়া আইটেম আছে, তাহলে সভার স্থান এবং সময় সম্পর্কে একমত হন। - আপনি যদি আমেরিকায় থাকেন, তাহলে আপনাকে ফেরত দেওয়া জিনিসের জন্য উবারকে 15 ডলার দিতে হবে। রাশিয়ায়, পরিষেবাটি বিনামূল্যে সরবরাহ করা হয়।
12 এই বিষয়ে উবারের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার নম্বরটি অনেকবার জমা দেওয়ার পর যদি ড্রাইভার কয়েকদিন ধরে যোগাযোগ না করে, তাহলে আপনি সমস্যাটি নিয়ে উবারের সাথে যোগাযোগ করতে চাইতে পারেন।
2 এর পদ্ধতি 2: সাইটের মাধ্যমে
1 খোল উবার ওয়েবপেজএকটি ভুলে যাওয়া আইটেমের সাথে যোগাযোগ করতে। একবার আপনি লিঙ্কে ক্লিক করলে, সাম্প্রতিকতম যাত্রা সম্পর্কে পৃষ্ঠার উপরে তথ্য সহ একটি পৃষ্ঠা খুলবে যদি আপনি ইতিমধ্যে আপনার উবার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে থাকেন। - আপনি যদি এখনও উবারে লগইন না করেন, তাহলে আপনাকে পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে লগইন ক্লিক করতে হবে এবং তারপরে আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।
2 একটি যাত্রা নির্বাচন করুন। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সিলেক্ট রাইড" পাঠ্যের নিচের তারিখে ক্লিক করুন, তারপর আপনি যে রাইড থেকে ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগ করতে চান তাতে ক্লিক করুন। 
3 নিচে স্ক্রোল করুন এবং আপনার ফোন নম্বর লিখুন। পৃষ্ঠার নীচে "ফোন নম্বর (প্রয়োজনীয়)" ক্ষেত্রটিতে আপনার ফোন নম্বর লিখুন। - যদি আপনার ফোনে অ্যাক্সেস না থাকে যার মাধ্যমে আপনি সাধারণত উবার ব্যবহার করেন (উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার ফোনটি একটি উবার ট্যাক্সিতে হারিয়ে ফেলেছেন), আপনার বন্ধু বা পরিবারের সদস্যের নম্বর লিখুন, যা ড্রাইভার আপনাকে কল করলে দ্রুত পৌঁছাতে পারেন। পেছনে.
4 ক্লিক করুন পাঠান. একটি ফোন নম্বর প্রবেশ করানোর জন্য বোতামটি মাঠের নীচে অবস্থিত। 
5 একটি উত্তরের জন্য অপেক্ষা করুন। উবার আপনাকে ড্রাইভারের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করবে; যদি সে উত্তর দেয়, কলটি আপনার ফোনে ফরওয়ার্ড করা হবে। - যদি আপনি কোন প্রতিক্রিয়া না পান, তাহলে এক বা দুই ঘন্টা অপেক্ষা করুন এবং আবার ফর্মটি পূরণ করুন।
6 আপনার আইটেম ফেরত আলোচনা করুন। যদি ড্রাইভার নিশ্চিত করে যে তার একটি হারিয়ে যাওয়া আইটেম আছে, তাহলে সভার স্থান এবং সময় সম্পর্কে একমত হন। - আপনি যদি আমেরিকায় থাকেন, তাহলে আপনাকে ফেরত দেওয়া জিনিসের জন্য উবারকে 15 ডলার দিতে হবে। রাশিয়ায়, পরিষেবাটি বিনামূল্যে সরবরাহ করা হয়।
7 এই বিষয়ে উবারের সাথে যোগাযোগ করুন।. আপনার নম্বরটি অনেকবার জমা দেওয়ার পর যদি ড্রাইভার কয়েক দিনের জন্য যোগাযোগ না করে, তাহলে আপনাকে সমস্যার সঙ্গে উবারের সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে।
পরামর্শ
- আপনার আইটেম ফেরত দেওয়ার জন্য টিপ সহ ড্রাইভারকে ধন্যবাদ। 15 ডলার উবার ফি (শুধুমাত্র আমেরিকা) চালকের ভ্রমণ খরচ বহন করতে পারে না। রাশিয়ায়, চালক ভুলে যাওয়া জিনিসটি বিনামূল্যে ফেরত দেয়।
- যদি 45 দিনের মধ্যে কেউ ভুলে যাওয়া জিনিসপত্র না নেয়, উবার সেগুলো দাতব্য কাজে দান করে।
সতর্কবাণী
- প্রস্তাবিত কাজগুলি করার সময় জিনিসগুলি ফেরত পাওয়ার সম্ভাবনা বাড়বে, আপনি তাদের ফেরত পেতে সক্ষম হবেন এমন কোন গ্যারান্টি নেই।
