কন্টেন্ট

• ধাপ
• 2 এর 1 ম অংশ: খোলা প্রশ্ন সনাক্তকরণ
• 2 এর 2 অংশ: খোলা প্রশ্ন ব্যবহার করা
• সতর্কবাণী

প্রশ্ন জিজ্ঞাসা তথ্য সংগ্রহ করার প্রাথমিক উপায়। কিন্তু, অন্য সব কিছুর মতো, এটিও শিখতে হবে। একজন ব্যক্তিকে কথোপকথনে যুক্ত করার জন্য খোলা প্রশ্নগুলি একটি বন্ধুত্বপূর্ণ উপায়। ওপেন এন্ড এবং ক্লোজড এন্ড প্রশ্নের মধ্যে পার্থক্য জানা আপনার ক্যারিয়ার এবং সামাজিক জীবনে আপনাকে সাহায্য করবে।

ধাপ

2 এর 1 ম অংশ: খোলা প্রশ্ন সনাক্তকরণ

1. 1 একটি উন্মুক্ত প্রশ্ন হল এমন একটি প্রশ্ন যা শুধুমাত্র নিজের জ্ঞান বা অনুভূতি ব্যবহার করে বিস্তারিতভাবে উত্তর দেওয়া যায়। এই প্রশ্নগুলি বস্তুনিষ্ঠ এবং তাদের উত্তর দেওয়ার জন্য প্রচুর সংখ্যক শব্দ ব্যবহার করা হয়। উন্মুক্ত প্রশ্নগুলির উদাহরণ:
   • "আমি চলে যাওয়ার পরে কি হয়েছিল?"
   • "ক্রিস্টিনা চলে যাওয়ার আগে ভ্লাদ কেন চলে গেল?"
   • "সবাই কেক পছন্দ করলো কেন?"
   • "কর্মস্থলে আপনার দিনের কথা বলুন।"
   • "এই সিরিজের নতুন মৌসুম সম্পর্কে আপনি কি মনে করেন?"
2. 2 বন্ধ-সমাপ্ত প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করবেন না যা শুধুমাত্র একটি মনোসিল্যাবিক উত্তর প্রদান করে। এই ধরনের প্রশ্নগুলি তথ্য এবং নির্দিষ্ট তথ্য পেতে ব্যবহৃত হয়। বন্ধ প্রশ্নগুলির উদাহরণ:
   • "আপনি কাকে বেছে নেবেন?"
   • "আপনি গাড়ী কি ধরনের আছে?"
   • "তুমি কি নিকিতার সাথে কথা বলেছ?"
   • "ক্রিস্টিনা কি ভ্লাদের সাথে চলে গেছে?"
   • "আপনি কি এখনও কেক খেয়েছেন?"
   • বন্ধ প্রশ্নগুলি কথোপকথনকে একটি শেষের দিকে নিয়ে যায়, যেহেতু কথোপকথক বিস্তারিত উত্তর দেয় না, নিজের সম্পর্কে কথা বলে না এবং বিশদ বিবরণ দেয় না।
3. 3 কখনও কখনও মানুষ মনে করে যে তারা খোলাখুলি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করছে, যখন আসলে তারা তা নয়। উন্মুক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জন্য, তাদের বৈশিষ্ট্যগুলি বুঝতে:
   • আপনি যদি একটি উন্মুক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন, আপনার কথোপকথক এর উত্তর সম্পর্কে চিন্তা করবেন।
   • একটি উন্মুক্ত প্রশ্নের উত্তর সত্য এবং কঠিন তথ্য নয়, কিন্তু প্রশ্নটির বিষয় সম্পর্কে কথোপকথকের অনুভূতি, মতামত বা ধারণা।
   • খোলাখুলি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে, একজন ব্যক্তি তার কথোপকথকের কাছে উদ্যোগটি (কথোপকথন বজায় রাখার ক্ষেত্রে) পৌঁছে দেয়; যদি একজন ব্যক্তির কথোপকথন জুড়ে উদ্যোগ থাকে, সে বন্ধ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে (এই ক্ষেত্রে, ব্যক্তি মনে করে যেন তাকে জিজ্ঞাসাবাদ করা হচ্ছে)।
   • নিচের বৈশিষ্ট্য আছে এমন বন্ধ হওয়া প্রশ্নগুলি এড়িয়ে চলুন:
     • উত্তরগুলি সত্য এবং কঠিন তথ্য;
     • এই ধরনের প্রশ্নের উত্তর সহজ;
     • কথোপকথক এই ধরনের প্রশ্নের উত্তর নিয়ে চিন্তা করে না।
4. 4 উন্মুক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জন্য, আপনাকে কয়েকটি শব্দ এবং বাক্যাংশ শিখতে হবে যা দিয়ে এই ধরনের প্রশ্নগুলি শুরু হয়।
   • খোলা শেষ প্রশ্নগুলি নিম্নলিখিত শব্দগুলি দিয়ে শুরু হয়: কেন, কীভাবে, কী, বর্ণনা করুন, আমাকে বলুন, আপনি কী মনে করেন।
   • যদিও "আমাকে সম্পর্কে বলুন" বাক্যটি একটি প্রশ্নের শুরু নয়, সাক্ষাৎকার গ্রহণকারীর প্রতিক্রিয়া একটি খোলা শেষ প্রশ্নের উত্তরের অনুরূপ হবে।
   • বন্ধ হওয়া প্রশ্নগুলিও নির্দিষ্ট শব্দ বা বাক্যাংশ দিয়ে শুরু হয়। যদি আপনি বন্ধ প্রশ্ন এড়াতে চান, তাহলে নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলি দিয়ে প্রশ্নটি শুরু করবেন না: is / was, did / did, will / will not, if।

2 এর 2 অংশ: খোলা প্রশ্ন ব্যবহার করা

1. 1 বিস্তারিত, অর্থপূর্ণ এবং চিন্তাশীল উত্তরের জন্য উন্মুক্ত প্রশ্নগুলি ব্যবহার করুন। এই ধরনের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে, আপনি অন্য ব্যক্তিকে আরও খোলা থাকার জন্য উত্সাহিত করেন, কারণ আপনি তাকে দেখান যে আপনি তার উত্তরগুলিতে আগ্রহী।
   • আপনি যদি বিস্তারিত উত্তর চান তবে বন্ধ হওয়া প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন না। এই ধরনের প্রশ্ন কথোপকথনকে একটি শেষের দিকে নিয়ে যায়। মনোসিল্যাবিক উত্তর কথোপকথনের বিকাশে এবং কথোপকথকের সাথে আপনার সম্পর্কের ক্ষেত্রে অবদান রাখে না।
   • যখন আপনার বিস্তারিত ব্যাখ্যার প্রয়োজন হবে তখন খোলা প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন।
   • আপনি কিছু বন্ধ-সমাপ্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার পরে এবং তথ্য এবং হার্ড ডেটা পাওয়ার পরে কথোপকথনের বিকাশের জন্য উন্মুক্ত প্রশ্নগুলি ব্যবহার করুন। আপনার অনুসন্ধান বা ডেটার উপর ভিত্তি করে আপনার উন্মুক্ত প্রশ্ন তৈরি করুন।
2. 2 অতিক্রম করবেন না। ওপেন এন্ডেড প্রশ্ন খুব ওপেন এন্ড হতে পারে। অতএব, ওপেন-এন্ডেড প্রশ্নের শব্দবিন্যাস অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে যদি আপনি একটি নির্দিষ্ট উত্তর চান।
   • উদাহরণস্বরূপ, আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন, "আপনি মানুষের সম্পর্কে কি পছন্দ করেন?" একজন ব্যক্তির কিছু গুণাবলী আপনার জন্য তালিকাভুক্ত করা হবে এবং আপনি একটি নির্দিষ্ট চরিত্রের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে কথোপকথন চালিয়ে যাবেন। এই প্রশ্নের পরিবর্তে, নিম্নলিখিত, আরো সুনির্দিষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন: "আপনি মানুষের সম্পর্কে কোন গুণ পছন্দ করেন?"
3. 3 আপনি যদি কিছু সম্পর্কে আরো জানতে চান, নির্দিষ্ট প্রশ্ন দিয়ে শুরু করুন এবং তারপর আরো সাধারণ এবং উন্মুক্ত প্রশ্নের দিকে এগিয়ে যান। আপনি যদি কোনও নির্দিষ্ট বিষয়ে আগ্রহী কাউকে পেতে বা কাউকে আরও আত্মবিশ্বাসী হতে সাহায্য করার চেষ্টা করেন তবে এটিও কাজে আসে।
   • যদি আপনি ওপেন-এন্ডেড প্রশ্ন করে বিস্তারিত উত্তর না পান, তাহলে প্রশ্নগুলি বের করার চেষ্টা করুন এবং তারপরে কথোপকথনের বিকাশের জন্য তাদের আরও সাধারণ করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার সন্তানের সাথে কথা বলছেন: "স্কুলে কি হয়েছিল?" - "কিছু না।" - "আপনাকে কোন লেখার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছিল?" সম্ভবত, শেষ প্রশ্নটি কথোপকথনের শুরুতে নিয়ে যাবে।
4. 4 ওপেন-এন্ড বা ক্লোজ-এন্ড প্রশ্নের পরে ফলো-আপ প্রশ্ন হিসাবে ওপেন-এন্ড প্রশ্ন ব্যবহার করুন।
   • স্পষ্ট করার প্রশ্নগুলি "কেন" এবং "কীভাবে" দিয়ে শুরু হয়।
   • যখন অন্য ব্যক্তি কথা বলা শেষ করে, তখন তাদের একটি খোলা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যা তারা যা বলেছিল তার সাথে সম্পর্কিত।
5. 5 ওপেন-এন্ডেড প্রশ্নগুলি মানুষের সাথে সম্পর্ক তৈরি এবং গড়ে তোলার অন্যতম সেরা উপায়। বন্ধ-সমাপ্ত প্রশ্নের বিপরীতে, উন্মুক্ত প্রশ্নগুলি মানুষকে অর্থপূর্ণ এবং অর্থপূর্ণ কথোপকথনে উৎসাহিত করে।
   • ব্যক্তি সম্পর্কে আরও জানতে ওপেন এন্ডেড প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। উন্মুক্ত প্রশ্নগুলি মানুষকে নিজের সম্পর্কে আরও কথা বলতে উত্সাহিত করে। স্পষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে, আপনি ব্যক্তি সম্পর্কে আরও অনেক কিছু শিখতে পারেন।
   • ওপেন-এন্ডেড প্রশ্নগুলি আপনার পক্ষ থেকে যত্ন বা সহানুভূতি প্রদর্শন করতে পারে। জিজ্ঞাসা, "কেমন লাগছে?" - অথবা: "আপনি কাঁদছেন কেন?", আপনি সেই ব্যক্তিকে আপনার অনুভূতিগুলি আপনার সাথে ভাগ করে নেওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানান। জিজ্ঞাসা করা, "আপনি কি ঠিক আছেন?", আপনি একটি সহজ "হ্যাঁ" বা "না" এর উত্তরে শুনতে পাবেন।
   • লাজুক, নার্ভাস বা অপরিচিতদের সাথে কথোপকথন শুরু করার জন্য খোলা প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন। এই জাতীয় প্রশ্নগুলি তাদের শান্ত করবে এবং তাদের আরও উন্মুক্ত করবে।
   • উন্মুক্ত প্রশ্নগুলি ব্যবহার করুন যা ব্যক্তিকে চাপ দেয় না বা তাদের প্রতিক্রিয়াকে প্রভাবিত করে না। বেশিরভাগ উন্মুক্ত প্রশ্নগুলি নিরপেক্ষ, কিন্তু বন্ধ-সমাপ্ত প্রশ্নগুলি এমনভাবে ফ্রেজ করা যেতে পারে যে ব্যক্তিটি সঠিক উত্তর পাওয়ার জন্য আপনার কাছ থেকে চাপ অনুভব করবে। উদাহরণস্বরূপ, একজন বিক্রেতা জিজ্ঞাসা করতে পারেন, "আপনি কি মনে করেন না এটি একটি সুন্দর পোশাক?" এই ক্ষেত্রে, একটি নিরপেক্ষ খোলা শেষ প্রশ্ন হবে: "আপনি এই পোশাকটি কেমন পছন্দ করেন?" "এটা নয়", "এটা নয়" এবং অনুরূপ শব্দগুলি একটি সাধারণ প্রশ্নকে অগ্রণী প্রশ্নে পরিণত করে, যা অনুমান করে যে ব্যক্তিটি আপনার সাথে একমত। উন্মুক্ত প্রশ্নে এই শব্দগুলি ব্যবহার করবেন না।
   • মানুষকে খুব ব্যক্তিগত প্রশ্ন করবেন না। আপনি যদি এইরকম একটি প্রশ্ন করেন এবং ব্যক্তিটি এর উত্তর দিতে না চায় তবে কেবল অন্য, কম ব্যক্তিগত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
6. 6 বিভিন্নভাবে উত্তর দেওয়া যায় এমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। বিভিন্ন বিষয়ে আলোচনা করার জন্য ওপেন-এন্ডেড প্রশ্নগুলি ভাল, কারণ এই ধরনের প্রশ্নগুলি বিভিন্ন ধারণা এবং মতামত সহ উত্তরগুলির সাথে জড়িত।এছাড়াও, এই জাতীয় প্রশ্নগুলি সৃজনশীল চিন্তাভাবনা এবং ধারণাগুলির প্রজন্মকে উদ্দীপিত করে।
   • উন্মুক্ত প্রশ্নগুলি ভাষার দক্ষতা বিকাশ করে। আপনি শিশু এবং বিদেশী শিক্ষার্থীদের সাথে চিন্তা-ভাবনা উদ্দীপিত করতে এবং ভাষার দক্ষতা উন্নত করতে সাহায্য করতে পারেন।
7. 7 এমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যা মানুষকে কথা বলতে উৎসাহিত করে। কথোপকথন হল এমন এক ধরনের শিল্প যা সব মানুষের কাছে পাওয়া যায় না। কেউ কেউ অপরিচিতদের সাথে কথা বলতে লজ্জা পায় এবং খোলা প্রশ্ন তাদের উত্তেজনা দূর করতে সাহায্য করতে পারে।
8. 8 ফলো-আপ প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন, যা এক ধরনের খোলা-শেষ প্রশ্ন। আপনি এটি দুটি উপায়ে করতে পারেন।
   • কোন বিভ্রান্তি স্পষ্ট করার জন্য একটি ফলো-আপ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। যদি আপনি একটি উন্মুক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন এবং একটি অস্পষ্ট উত্তর পান, একটি ফলো-আপ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। যেমন: "আপনি এখানে থাকতে পছন্দ করেন কেন?" - "প্রাকৃতিক দৃশ্যের কারণে।" - "কি ল্যান্ডস্কেপ?"
   • আরও তথ্য জানতে একটি ফলো-আপ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আপনি যদি একটি উন্মুক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন এবং একটি নির্দিষ্ট উত্তর পান, অনুগ্রহ করে আরও তথ্যের জন্য একটি ফলো-আপ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। উদাহরণস্বরূপ, এই ধরনের স্পষ্টীকরণ প্রশ্নগুলি নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলি: "আপনি আর কি পছন্দ করেন?" - অথবা: "আপনার অন্য কোন কারণ আছে?"
   • "অন্য কিছু আছে?" প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করবেন না এটি একটি বন্ধ প্রশ্ন।
9. 9 কিছু উন্মুক্ত প্রশ্ন একজন ব্যক্তির সৃজনশীলতাকে উদ্দীপিত করে এবং তার চিন্তার দিগন্তকে প্রসারিত করে।
   • কিছু উন্মুক্ত প্রশ্নগুলির জন্য একজন ব্যক্তির স্বজ্ঞাত এবং বিশ্লেষণাত্মক ক্ষমতার সম্পৃক্ততা প্রয়োজন, উদাহরণস্বরূপ: "নির্বাচনে কে জিতবে?" - অথবা: "এই প্রার্থীর পছন্দ আপনার দেশের পরিস্থিতির উপর কী প্রভাব ফেলবে?"
   • কিছু উন্মুক্ত প্রশ্ন মানুষকে কারণ এবং সম্ভাব্য পরিণতি সম্পর্কে ভাবতে বাধ্য করে, উদাহরণস্বরূপ, "যদি কি হয় ...?" - অথবা: "যদি আপনি ...?"
10. 10 অন্য ব্যক্তিকেও আপনাকে খোলাখুলি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করুন। এটি কথোপকথন বিকাশে সহায়তা করবে এবং আপনাকে এতে অংশ নেওয়ার অনুমতি দেবে (এবং কেবল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবে না)। এটি করার জন্য, সম্পূর্ণ বিবরণ এবং বিস্তারিতভাবে প্রশ্নের উত্তর না দেওয়ার চেষ্টা করুন।
11. 11 শুনতে শিখুন। আপনি যদি কথোপকথনকারীর কথা না শুনতে পারেন তবে সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার ক্ষমতা অকেজো। অনেক সময় আমরা আগের প্রশ্নের উত্তর না দিয়ে পরবর্তী প্রশ্ন করি। আপনি যদি কথোপকথকের কথা না শুনেন তবে আপনি একটি স্পষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার সুযোগটি মিস করেন। অতএব, জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর মনোযোগ দিয়ে শুনুন।

সতর্কবাণী

• যে ব্যক্তি খোলাখুলি প্রশ্নের উত্তর দিতে অস্বস্তি বোধ করে, সে হয়ত বুঝতে পারে না যে আপনি তার কাছ থেকে কি চান বা আপনার উত্তর দিতে চান না। আপনার প্রশ্নগুলি ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আপনি খুব ব্যক্তিগত কিছু জিজ্ঞাসা করছেন এবং ব্যক্তিটি আপনাকে এটি সম্পর্কে জানতে চায় না।
• খোলা-শেষ প্রশ্ন দীর্ঘ এবং ক্লান্তিকর উত্তর হতে পারে। যদি আপনি না চান যে অন্য ব্যক্তি ক্লান্ত হয়ে পড়েন, তাহলে সংক্ষিপ্ত এবং নির্দিষ্ট প্রশ্ন করুন।