কন্টেন্ট

• ধাপ

বিক্রয় সফল হয় যখন আপনি সম্ভাব্য আপত্তি, গ্রাহকের চাহিদা এবং আপনার পণ্য ব্যবহারের খরচ চিহ্নিত করতে পারেন। সময় ব্যবস্থাপনা, পাবলিক কথোপকথন, এবং প্রেরণা বিক্রয় চালানোর জন্য এই তথ্য ব্যবহার করতে সাহায্য করতে পারে। আপনার বিক্রয় দক্ষতা উন্নত করার উপায়গুলির এই চেকলিস্ট তরুণ বিক্রেতারা ব্যবহার করতে পারেন। যাইহোক, এমনকি পাকা বিক্রয় প্রতিনিধিদের পরিবর্তনশীল বাজারে সাড়া দেওয়ার জন্য তাদের দক্ষতা আপডেট করতে হবে। আপনি যদি আপনার দক্ষতা সফল মনে করেন, তাহলে আপনার ম্যানেজারকে বিক্রয় সরঞ্জাম বা প্রচারমূলক সামগ্রীর জন্য জিজ্ঞাসা করুন যা আপনার দেওয়া সেবার মান বাড়াতে সাহায্য করবে। আপনার বিক্রয় দক্ষতা কিভাবে উন্নত করা যায় তা সন্ধান করুন।

ধাপ

1. 1 একজন চমৎকার পাবলিক স্পিকার হন। স্থানীয় আলোচনা ক্লাবে অংশ নিন যদি আপনি ঠান্ডা কল করতে, ক্লায়েন্টদের সাথে দেখা করতে বা গ্রুপের সামনে কথা বলতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন না। কিছু বিক্রয়কর্মী কখনই কার্যকরভাবে কথা বলতে শেখেন না, তাই দ্রুত শিখতে তাড়াতাড়ি করুন।
2. 2 সময় ব্যবস্থাপনা কোর্স নিন। আপনার কোম্পানিকে টিউশন ফি দিতে বলুন যদি আপনার দিন পরিচালনা করা বিক্রির সবচেয়ে বড় বাধা হয়। বেশিরভাগ দক্ষ বিশেষজ্ঞরা বিশ্বাস করেন যে আপনার দিনের সাফল্যকে কাজে লাগাতে সকালে আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলি করা উচিত।
3. 3 বিরতি কল করুন। আপনি হয়তো ব্যবধান ফিটনেস প্রশিক্ষণ শুনেছেন, একই নীতিগুলি আপনার বিক্রয় সময়সূচীতে প্রযোজ্য হতে পারে। আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহকদের কল করে আপনার দিন শুরু করুন, ইমেলগুলি মোকাবেলায় 1 ঘন্টা বিরতি নিন, এক ঘন্টা ঠান্ডা কল নিন, প্রশাসনিক কাজের জন্য আবার বিরতি দিন এবং সারা দিনে এক ঘন্টার ব্যবধানে কলগুলি ফিরিয়ে দিন।
   • আপনি কল করার সময় আপনার ইমেল প্রোগ্রাম বন্ধ করুন। এই সময়টাকে পবিত্র মনে করুন। কলটিতে ফোকাস করুন, প্রয়োজন অনুযায়ী নোট নিন এবং অন্যান্য বিভ্রান্তি এড়ান।
4. 4 শোনার পদ্ধতি গড়ে তুলুন। সাধারণভাবে, যদি আপনি মনোযোগ দিয়ে শুনেন তবে আপনি আপনার বিক্রয় প্রক্রিয়াটি একজন গ্রাহকের কাছে ব্যক্তিগতকৃত করতে পারেন। ক্লায়েন্টের ব্যথা পয়েন্ট, পছন্দ এবং প্রয়োজনগুলি প্রতিষ্ঠার জন্য তথ্য ব্যবহার করুন।
   • শোনা একটি চমৎকার দক্ষতা। বিক্রয়ের জন্য তাড়াহুড়া করবেন না যতক্ষণ না আপনি সম্ভাব্যকে জিজ্ঞাসা করেছেন যে তারা কী খুঁজছে এবং তাদের উদ্বেগ কী। আপনার বিক্রয় প্রক্রিয়ায় কিছু প্রশ্ন যুক্ত করুন।
5. 5 আপনার বিক্রয় উপকরণ উন্নত করুন। আপনার ল্যাপটপে পাওয়ারপয়েন্ট উপস্থাপনা যুক্ত করুন অথবা প্রচারমূলক সামগ্রীর রঙিন কপি মুদ্রণ করুন। রেফারেন্স উপকরণগুলির জন্য আপনার কোম্পানির বিপণন বিভাগের সাহায্য নিন যদি আপনি সেগুলি নিজে তৈরি করতে না পারেন।
6. 6 আপনার সভা বা ফোন কল শেষ করার আগে পরবর্তী ধাপে সিদ্ধান্ত নিন। প্রতিটি কল আপনার ক্লায়েন্টের একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা অ্যাসাইনমেন্ট দিয়ে শেষ হওয়া উচিত, অবশ্যই, যদি আপনি ক্লায়েন্টের সম্ভাবনা দেখেন।আপনার মক্কেলকে এখনই এই প্রক্রিয়ায় অন্তর্ভুক্ত করুন, কারণ তারা পরবর্তী মিটিং শুরু করার সাথে সাথেই আপনার ফোন কল বা মিটিংয়ের কথা ভুলে যাবে।
7. 7 শিল্প বিশেষজ্ঞ হন। শিল্প জার্নালে সাবস্ক্রাইব করুন, ব্লগ পড়ুন, গবেষণা করুন এবং বক্তৃতা এবং সেমিনারে যোগ দিন। আপনি যদি আপনার ক্লায়েন্টকে আপনার পণ্য সম্পর্কে আরও তথ্য দিতে সক্ষম হন তবে আপনি প্রথম ব্যক্তি হতে পারেন যখন তিনি পরিবর্তন করতে চান।
8. 8 আপনার অনলাইন উপস্থিতি নিয়ে কাজ করুন। আপনার লিঙ্কডইন প্রোফাইল শুরু করুন, একটি বায়ো লিখুন যা আপনি ক্লায়েন্টদের কাছে প্রদর্শন করতে ভয় পাবেন না। ফেসবুকের মতো সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন, যেখানে লোকেরা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত বা অনুপযুক্ত তথ্য পোস্ট করতে পারে যা গ্রাহকরা দেখতে পারেন।
9. 9 আপনি কল শুরু করার আগে নিজেকে উত্সাহিত করুন। আপনার প্রিয় গান বাছুন, আপনার প্রিয় পানীয় পান করুন, অথবা আপনার শক্তি এবং উৎসাহ বাড়াতে আপনার প্রিয় ইউটিউব ভিডিও দেখুন।
10. 10 আপনার ফিড অপটিমাইজ করুন। প্রতি সপ্তাহে এটি পরিবর্তন এবং উন্নত করার চেষ্টা করুন। গবেষণা বা বর্তমান ঘটনা থেকে নতুন তথ্য যোগ করলে বিক্রয়ের সময় আপনার তথ্য প্রাসঙ্গিক মনে হবে।
11. 11 গুরুত্বপূর্ণ ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলুন। শুভেচ্ছা কার্ড, ধন্যবাদ বা তথ্যপূর্ণ ইমেল পাঠান। আপনি তাদের প্রয়োজন মেটাতে অফিস থেকে বের হওয়ার সময় একটি ব্যক্তিগত সংযোগ স্থাপন করুন।
12. 12 নিজেকে ক্রেতার জুতাতে রাখুন। আপনি যে পণ্যটি বিক্রি করছেন তা আপনি কিনবেন কিনা তা দেখার জন্য আপনার ব্যবসায় গবেষণা করুন। প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার কিছু অতিরিক্ত উপায় তৈরি করুন এবং তথ্য সরবরাহ করুন যা আপনার আগ্রহ বাড়িয়ে তুলতে পারে যদি আপনি বিক্রয় বাহিনীর অন্য দিকে থাকেন।
13. 13 সুপারিশের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। আপনার গ্রাহকরা আপনার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারে এমন অন্যান্য সংস্থা সম্পর্কে সচেতন কিনা তা জিজ্ঞাসা করে আপনার দৃ relationships় সম্পর্কগুলিকে শক্তিশালী করুন। যদিও আপনাকে প্রতিবার জিজ্ঞাসা করতে হবে না, নিশ্চিত করুন যে আপনি তাদের প্রত্যেকের কাছ থেকে গত বছরের মধ্যে সুপারিশ চেয়েছেন।
    • সুপারিশের জন্য জিজ্ঞাসা করার একাধিক উপায় অনুশীলন করুন। কিছু বিক্রয়কর্মী জিজ্ঞাসা করতে অস্বস্তি বোধ করেন, কিন্তু আপনি একটি নতুন উপায়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার উপায় খুঁজে পেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, বলার পরিবর্তে "আপনি কি এমন কাউকে চেনেন যিনি এই পণ্যে আগ্রহী?"