কন্টেন্ট

• পদক্ষেপ
• অংশ 1 এর 1: শান্ত থাকুন
• ৩ য় অংশের ২: পরিস্থিতি কম তীব্র করার প্রতিক্রিয়া
• অংশ 3 এর 3: বিপদ এড়াতে প্রতিক্রিয়া

যখন আপনাকে চিৎকার করা হয় এটি কখনই একটি সুখকর অভিজ্ঞতা নয়। লোকেরা যখন আপনার বিরুদ্ধে কণ্ঠস্বর উত্থাপন করে, তখন আপনার প্রতিক্রিয়া জানানোর চেষ্টায় আতঙ্কিত, আতঙ্কিত এবং শঙ্কিত হওয়া স্বাভাবিক। তবে আপনাকে চিত্কার করছে এমন কারও সাথে কথা বলার চাবিকাঠিটি স্বীকার করা হচ্ছে যে এটি অন্য ব্যক্তির ব্যর্থ যোগাযোগ প্রযুক্তির ফলাফল। ভাগ্যক্রমে, আপনি সেই ব্যক্তি নন যে নিজের উপর নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলেছেন, যার অর্থ আপনি নিজের অনুভূতিগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পদক্ষেপ নিতে এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করার আরও কার্যকর উপায় শুরু করতে পারেন।

পদক্ষেপ

অংশ 1 এর 1: শান্ত থাকুন

1. ফিরে চিৎকার করার তাগিদ প্রতিহত করুন। উস্কানির প্রতি যত কম প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে, চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় আপনার সাধারণ জ্ঞান তত বেশি ব্যবহার করতে পারবেন। আপনি যদি কারও সাথে রাগান্বিত হন বা সেই ব্যক্তির দ্বারা চ্যালেঞ্জ অনুভব করেন তবে দীর্ঘশ্বাস নিন এবং ধীরে ধীরে দশটি গণনা করুন বা কিছু বলা বা করার আগে আপনি পরে আফসোস করতে পারেন।
   • এর মধ্যে সমালোচনা এবং প্রতিরক্ষামূলক পদক্ষেপের সমস্ত প্রকার অন্তর্ভুক্ত।তীব্র প্রতিক্রিয়ার পরিবর্তে প্রতিক্রিয়া ব্যক্ত করার জন্য প্রতিক্রিয়া জানাতে আর্তচিৎকার করা আর একটি সহজলভ্য উপায়।
   • শ্যুটারের সমালোচনা করা বা তিনি কী বলছেন তা প্রশ্ন করা তাদের আরও উত্তেজিত করবে। উপরন্তু, আমরা প্রায়শই চিত্কার করা হয় যখন আমরা যত্ন সহকারে চিন্তা না। এটি কারণ আমাদের ভয়ের অবস্থায় ঠেলে দেওয়া হচ্ছে।
2. আপনার বিকল্পগুলি ওজন করুন। যদি আপনাকে চিৎকার করা হয় তবে আপনি কখনই পরিস্থিতিতে পুরোপুরি আটকে যাবেন না। এটি স্টোরের কাতারে ধৈর্য হারাতে এবং সেই সাথে আপনার বস এবং আপনার অংশীদার হিসাবে সমানভাবে প্রযোজ্য। সুতরাং আপনি চিৎকার চেড়ে বসে থাকা উচিত কিনা তা ভেবে মুহুর্ত থেকে যথেষ্ট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
   • আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে মুহুর্তে পালিয়ে যাওয়া আপনার চাকরি হারানোর পক্ষে উপযুক্ত নয়, তবে যদি চিৎকারটি হতাশার সাথে পুনরাবৃত্ত হওয়ার মতো ঘটনা হিসাবে প্রতীয়মান হয় বা যদি সেই ব্যক্তির আর্তনাদ যথেষ্ট গুরুত্বপূর্ণ না হয় তবে তা সহ্য করা উচিত weigh
   • গবেষণায় দেখা গেছে যে চিৎকার করা যখন "প্রেমের বাইরে" করা হয় ঠিক তেমন ক্ষতিকারক এবং অকার্যকর। এর অর্থ হ'ল স্কিমারের উদ্দেশ্যগুলি নির্বিশেষে আপনি এমন চিকিত্সা সাপেক্ষে যা কখনও আদর্শ বা এমনকি সঠিক নয়।
3. চেঁচামেচি শোক করা থেকে বিরত থাকুন। যখন আমরা চিৎকার করি, এর অর্থ হ'ল আমরা এমন কিছু দ্বারা এতটাই অভিভূত হয়ে গেছি যে আমরা এটির সাথে মোকাবিলা করার কোনও উপায় সম্পর্কে ভাবতে পারি না, নিষ্ঠুর শক্তি ব্যবহারের উপায় অবলম্বন করা ছাড়া। যদি শ্যুটার একটি চিন্তাশীল প্রতিক্রিয়া বা প্রত্যাখ্যানের সাথে যা বলে তার প্রতিদান দেয় তবে আপনি নির্দেশিত হন যে এই ধরণের যোগাযোগটি সঠিক।
   • আপনি যদি নিজেকে স্কাইমার যুক্তি এবং অভিযোগগুলির মধ্যে নিঃশব্দে ঘুষি মারতে দেখেন তবে নিজেকে এটি করার অনুমতি দিন। নিজেকে নিয়ন্ত্রণে রাখার এবং পরিস্থিতিতে পরিস্থিতিতে আপনার উপরের হাত রয়েছে তা দেখানোর এই উপায় হতে পারে। তবে, সাবধান থাকুন যে আপনি আপনার চিন্তার প্রতি এতটা মনোযোগী না হন যা আপনি আর পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন না।
4. আপনার থেকে মনোযোগ দূরে সরিয়ে নিন। জিনিসগুলি খুব বেশি ব্যক্তিগতভাবে নেওয়া এড়াতে আপনি যা অনুভব করছেন তা থেকে নিজেকে আলাদা করুন। পরিস্থিতিটি ভুলে না গিয়ে এটি করার সর্বোত্তম উপায় হ'ল চিৎকারকারী ব্যক্তির মধ্যে নিজেকে রাখা put অন্য ব্যক্তির মুখে ব্যথা এবং টান উপর ফোকাস করুন। লোকটির চিৎকার শোনার পরিবর্তে তিনি যে হতাশা ও হতাশায় ভুগছেন তা দেখুন at
   • মনে রাখবেন, আপনি চিৎকার করা ব্যক্তিকে বৈধতা দিচ্ছেন না। আপনি যদি সেই ব্যক্তির সেই অংশটি অনুভব করতে পারেন যেটির সাথে আপনি সহানুভূতি প্রকাশ করতে পারেন, যদি সময়টি সাড়া দেওয়ার সময় আসে তবে আপনি নিজেকে অন্যের জায়গায় রেখেছিলেন।
   • প্রতিটি উপায়ে শান্ত বিকিরণ করুন, তবে খুব শান্ত থাকার ভান করে এটিকে প্রদর্শন করবেন না। এটি কেবলমাত্র অন্য ব্যক্তির ক্রোধকেই বাড়িয়ে তুলতে পারে, কারণ তারা এটিকে টিজিং বা ঘৃণ্য হিসাবে ব্যাখ্যা করতে পারে। শান্ত বিকিরণের একটি ভাল উপায় হ'ল ইলারের মনোভাবটিতে আসল বিস্ময় প্রকাশ করা। এইভাবে আপনি দেখাতে পারেন যে আপনি কিছুটা অন্ধকারে রয়েছেন, একই সময়ে ইঙ্গিত দিচ্ছেন যে চিৎকার বিরক্ত করছে।

৩ য় অংশের ২: পরিস্থিতি কম তীব্র করার প্রতিক্রিয়া

1. একটি শীতল বন্ধ সময় বিবেচনা করুন। যদি পরিস্থিতি অনুমতি দেয় তবে যতটা শান্তভাবে বলতে পারেন শান্তভাবে বলতে পারেন যে চিৎকারের বিষয়টি সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া জানানোর আগে আপনি শীতল হতে কয়েক মিনিট সময় নেবেন। কেবল ইঙ্গিত করুন যে চিৎকারটি অত্যধিক ছিল এবং আপনি পাঁচ মিনিটের মধ্যে কথা বলা চালিয়ে যেতে পছন্দ করবেন যাতে আপনি নিজের শক্তি ফিরে পেতে পারেন। এটি চিৎকারকারী ব্যক্তিকে এমন কিছু স্থান দেবে যা তারা এটি উপলব্ধি না করেই প্রয়োজন ছিল।
   • এটি পরবর্তী কথোপকথনটি একটি মারাত্মক যুক্তিতে বিস্ফোরিত হওয়ার সম্ভাবনাটি ব্যাপকভাবে হ্রাস করে this এই অনুরোধটি করে আপনি অন্য ব্যক্তিকেও দেখান যে এটি একটি তীব্র প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করেছিল, যা তারা সম্ভবত অর্জন করতে চেয়েছিল।
2. অন্য ব্যক্তির আচরণ সম্পর্কে কথোপকথন শুরু করুন। কীভাবে চিৎকার আপনার অনুভূতি জাগায় সেই ব্যক্তিকে বলুন। আপনার কাছে পরিস্থিতি কীভাবে পৌঁছেছে তা নির্দিষ্ট করে নিশ্চিত করুন (উদাহরণস্বরূপ, "আপনার ভলিউম স্তরের কারণে আপনি যা বলছেন তাতে মনোনিবেশ করা আমার পক্ষে কঠিন মনে হয়েছে।") আপনি এই পরিস্থিতিতে কী অনুভব করেছেন তা অন্তর্ভুক্ত করুন (উদাহরণস্বরূপ, "যখন আমি চিৎকার করেছিলাম তখন আমি নার্ভাস এবং বিভ্রান্ত বোধ করি।")।
   • উদাহরণস্বরূপ, একজন রোম্যান্টিক অংশীদার আপনাকে চিত্কার করতে পারে কারণ আপনি যে কনসার্টে অংশ নেওয়ার কথা বলেছিলেন তার টিকিটগুলি ভুলে গেছেন। অন্য ব্যক্তি যখন অস্থায়ীভাবে শান্ত হন, তাকে বা তাকে বলুন যে আপনি হুমকী এবং অভিভূত বোধ করছেন। আপনি এটিও ইঙ্গিত করতে পারেন যে আপনি লক্ষ্য করেছেন যে যাত্রীরা আশ্চর্য বা করুণার সাথে দেখেছেন। এটি অংশীদারটির মনোভাবকে তাদের নিজের ছাড়া অন্য অনুভূতির দিকে বদলে দেবে।
   • আরেকটি কেস হতে পারে যে কোনও গ্রাহকের জন্য একটি চালানে ভুল করার জন্য আপনার বস আপনার বিরুদ্ধে চলেছে। আপনার বসকে বলুন যে আপনি নিজের ভয়েস স্বাভাবিক ভলিউমের raisingর্ধ্বে তুলতে দুর্বল এবং অস্বস্তিকর বোধ করছেন এবং আপনি যদি নিজেকে রক্ষা করার প্রয়োজন বোধ করেন তবে আপনার নিজের কাজের প্রতি মনোনিবেশ করা আপনার পক্ষে আরও কঠিন।
3. অন্য ব্যক্তিকে চিৎকার বন্ধ করতে বলুন। আপনি যদি চিৎকারের নেতিবাচক প্রভাবটি স্পষ্ট করে থাকেন, তবে এটি আবার না হওয়ার অনুরোধ করা যুক্তিসঙ্গত। অন্য ব্যক্তির ক্রোধকে বাড়িয়ে তুলতে, এমন কিছু বলুন, "চিৎকার করার সময় আমি শোনার দিকে পুরোপুরি মনোনিবেশ করতে পারি না এবং আপনি আমাকে যা বলতে চান তা আমি মূল্যবান বলে মনে করি। আমাদের কাছে এখন যেমন আছে, তেমনি আপনি কি শান্ত কথোপকথনে আমাকে সমস্যাটি ব্যাখ্যা করতে পারেন? "
   • এই অনুরোধটি করার সময়, আপনি কী চান তা সুনির্দিষ্ট করুন। এমনকি যদি এটি স্পষ্ট বলে মনে হয় যে চিৎকারের চেয়ে শান্ত স্বর আরও ভাল, তবে আপনাকে কীভাবে কথা বলতে চান তা আপনাকে এখনও দেখানো দরকার। উপরের উদাহরণে যেমন সুনির্দিষ্ট হন, তাই এমন কিছু বলবেন না, "আপনি কেন সাধারণভাবে কথা বলতে পারবেন না?"
   • আপনি যদি মনে করেন যে চিৎকার করছেন ব্যক্তি অতিরিক্ত সংবেদনশীল বা অনুরোধটি ব্যক্তিগতভাবে গ্রহণ করবেন, কিছু ইতিবাচক মন্তব্য দিয়ে কথোপকথনটি নরম করুন। এই ব্যক্তি অন্যান্য সময়ে কী কী অবদান রাখে এবং আপনি তাদের কতটা প্রশংসা করেন সে সম্পর্কে চিন্তা করুন (উদাঃ, তিনি কীভাবে জড়িত তা দেখানোর জন্য অন্য ব্যক্তির ইচ্ছা) ness
4. কম রেজিস্টারে কথা বলুন। সমান, নরম স্বরে কথা বলা মিথস্ক্রিয়াটির মেজাজ পরিবর্তন করার একটি দুর্দান্ত উপায়। চিৎকারকারী ব্যক্তি আপনার কণ্ঠের স্পষ্ট বিপরীতে হওয়ার কারণে আপনার মতো আরও শব্দ করতে বাধ্য হবে। আরেকটি সুবিধা হ'ল আপনি যা বলছেন তা শোনার জন্য অন্য ব্যক্তিকে চেষ্টা করতে হবে, যার অর্থ আপনার যা বলতে হবে তা শুনতে মনোভাবটি কিছুটা পরিবর্তন করতে হবে। এটি আপনি যা বলছেন তার সামগ্রীতে ক্রোধ এবং তীব্রতা থেকে মনোযোগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থানান্তরিত করবে।
5. আপনি সংশোধন করতে চান কিনা সিদ্ধান্ত নিন। এখন আপনি পরিস্থিতি শান্ত করার পদক্ষেপ নিয়েছেন, সংশোধন করবেন বা কেবল তা এড়িয়ে যাবেন তা চয়ন করার অধিকার আপনার রয়েছে। কোনও সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, চিৎকারকারী ব্যক্তির সাথে আপনার সম্পর্কটি বিবেচনা করুন, যখন আপনি আবার তাদের সাথে দেখা করতে পারেন এবং আপনাকে সাধারণত কোনও অপ্রীতিকর পরিস্থিতি পিছনে ছেড়ে যাওয়া কতটা বন্ধের প্রয়োজন।
   • চিৎকারকারী ব্যক্তি যদি এমন কেউ হয় যার সাথে আপনার সম্পর্ক ছিন্ন করতে না পারে বা না চান তবে আপনি অন্য ব্যক্তির পটভূমি কী তা স্মরণ করে নিজেকে পুনর্মিলন করতে পারেন। চিৎকার চূড়ান্তভাবে দৃ strong় অনুভূতি এবং উদ্বেগের সাথে অসন্তুষ্টির প্রকাশ।
   • আপনি যদি দূরে চলে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন তবে মনে রাখবেন যে পরের বার দেখা হওয়ার পরে এটি একটি উত্তেজনা মুখোমুখি হতে পারে।

অংশ 3 এর 3: বিপদ এড়াতে প্রতিক্রিয়া

1. তোমার অধিকার সম্পর্কে জান. এই পরিস্থিতিতে আপনার অধিকার সম্পর্কে সচেতন হওয়া গুরুত্বপূর্ণ। আপনার আত্মবিশ্বাস তৈরি করুন এবং আপনার অধিকারগুলি মাথায় রেখে আপনাকে যখন ডেকে আনা হয় তখন যে ভয় দেখা দেয় তা দূরে সরিয়ে দিন। আপনার সর্বদা সম্মান ও শ্রদ্ধার সাথে আচরণ করার অধিকার রয়েছে পাশাপাশি আপনার নিজের ব্যক্তিগত জায়গার অধিকারও রয়েছে।
   • কর্মক্ষেত্রে, আপনার অবস্থান বা আপনার যে আচরণ বজায় রাখার প্রত্যাশা রয়েছে তা বজায় রেখে একটি হুমকীহীন এবং সুশৃঙ্খল পরিবেশে আপনার অধিকারগুলির সাথে আপস করা যেতে পারে। তবে আপনার তত্ত্বাবধায়কের কর্মক্ষেত্রে নিজেকে আরোপ করার আরও অধিকার থাকতে পারে, আপনার এখনও রয়েছে সর্বদা এমন পরিস্থিতিতে পরিস্থিতি মোকাবিলার অধিকার যেখানে আপনি আপনার মঙ্গল কামনা করছেন। যদি চিৎকার চলতে থাকে তবে কর্মচারীদের মধ্যে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে নির্দিষ্ট নীতিগুলির জন্য এইচআর বিভাগ বা কোম্পানির নীতিগুলির সাথে পরামর্শ করুন।
   • যখন আপনার সঙ্গী আপনাকে চিৎকার করে, তখন ভাবতে খুব সহজ হয় যে সম্পর্কটি চালিয়ে যাওয়ার ভালবাসা বা আকাঙ্ক্ষার কারণে আপনাকে এটি সহ্য করতে হবে। তবে, স্বীকৃতি দেওয়ার চেষ্টা করুন যে চিৎকার এখন যে সম্পর্কের আপনি এতটা চেষ্টা করে সমর্থন করার চেষ্টা করছেন তার অংশ হয়ে গেছে। কোনও সম্পর্কের মধ্যে আপনার প্রয়োজনীয়তা প্রকাশ করার অধিকার আপনার রয়েছে এবং হুমকী বা আধিপত্য বোধ না করা অবশ্যই একটি প্রাথমিক প্রয়োজন।
2. যোগাযোগ বন্ধ করুন। যদি ব্যক্তিটি আপনাকে খুব ঘন ঘন চিৎকার করে এবং আপনি ইতিমধ্যে এই জাতীয় আচরণটি আপনার পক্ষে কতটা ক্ষতিকর সে সম্পর্কে কথা বলার চেষ্টা করেছেন, তবে যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করা নিজেকে রক্ষা করার সেরা উপায়। চিৎকারকারী ব্যক্তির সাথে আপনার সম্পর্কের উপর নির্ভর করে কেবল কোনও সংঘাতের হাত থেকে বাঁচতে এবং একটি সংক্ষিপ্ত চিঠি বা ইমেল প্রেরণ করা সম্ভব যে আপনি আর যোগাযোগ করতে চান না। আপনি যখন এটি পর্যাপ্ত হয়ে গেছে তখন আপনাকে নির্দেশ করার অধিকার রয়েছে।
3. বাইরের সাহায্য প্রার্থনা করুন। মনে হচ্ছে কি চিৎকারকারী ব্যক্তি শীতল হতে অক্ষম? আপনি কি উদ্বিগ্ন যে তিনি / সে আপনার জীবনের জন্য নিয়মিত হুমকি? যদি আপনি মনে করেন যে পরিস্থিতিটি সত্যিকারের সম্ভাব্য বিপদ হিসাবে দাঁড়িয়েছে, তবে জরুরি পরিষেবাগুলিতে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। যদি তাত্ক্ষণিক বিপদ হয় তবে 911 নম্বরে কল করুন।
   • যখন ঘরোয়া ক্ষেত্রের মধ্যে চিৎকার করার কথা আসে তখন জাতীয় ঘরোয়া সহিংসতার হটলাইনটিকে কল করুন: বাড়িতে নিরাপদ - 0800-2000। এই হটলাইনটি দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহে 7 দিন বিভিন্ন ভাষায় সহায়তা সরবরাহ করে। কর্মীরা স্থানীয় জরুরী আশ্রয় কেন্দ্র এবং অন্যান্য সংস্থার জন্য আপনাকে টেলিফোন নম্বর সরবরাহ করতে পারে।