কন্টেন্ট

• ধাপ
• 3 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: শুভেচ্ছায় কীভাবে সাড়া দেওয়া যায়
• 3 এর পদ্ধতি 2: সমালোচনার জবাব কিভাবে দেওয়া যায়
• 3 এর পদ্ধতি 3: একটি অস্বস্তিকর পরিস্থিতি কীভাবে পরিচালনা করবেন

খুব কম লোকই জানেন যে কীভাবে নতুন পরিচিতি, সহকর্মী এবং পরিবারের সদস্যদের কাছে সঠিক পদ্ধতি খুঁজে পেতে হয়। কখনও কখনও কথোপকথকের আচরণের প্রতি পর্যাপ্ত সাড়া দেওয়া কঠিন হতে পারে, বিশেষ করে বিশ্রী পরিস্থিতিতে। আমাদের শিষ্টাচার নির্দেশিকা অনুসরণ করুন এবং আপনি শুভেচ্ছায় সঠিকভাবে সাড়া দিতে, সমালোচনায় সাড়া দিতে এবং সাধারণ সামাজিক পরিস্থিতিতে আচরণ করতে সক্ষম হবেন।

ধাপ

3 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: শুভেচ্ছায় কীভাবে সাড়া দেওয়া যায়

1. 1 "হ্যালো" উত্তর দেওয়ার জন্য "হ্যালো।"যদি কেউ" হ্যালো "বলে, এটি" হ্যালো "এর চেয়ে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ রূপ, যাতে আপনি একইভাবে উত্তর দিতে পারেন:" হ্যালো "।
2. 2 প্রশ্নের উত্তরে "কেমন আছো?"আপনার নিজের বিবেচনার ভিত্তিতে উত্তর দিন। যদি অন্য ব্যক্তি বন্ধু বা পরিবারের সদস্য হয়, তাহলে আন্তরিকভাবে সাড়া দিন, যেমন "ভালো," "খারাপ," বা "আমি ক্লান্ত।" আপনি যদি খুব ঘনিষ্ঠ বন্ধুর সাথে কথা না বলছেন এবং এটি শুধু অভিবাদন জানানোর একটি নম্র রূপ, তাহলে "ঠিক আছে" বা "ঠিক আছে" বলুন।
3. 3 "সুপ্রভাত", "শুভ বিকাল" এবং "শুভ সন্ধ্যা" এর জন্য একই বাক্যাংশ দিয়ে উত্তর দিন।
4. 4 এই প্রশ্নের উত্তরে "আপনি কেমন আছেন?"আন্তরিকভাবে উত্তর দিন। ব্যক্তিটি জানতে চায় যে আপনার শেষ সাক্ষাতের পর আপনার মধ্যে কী পরিবর্তন হয়েছে।
5. 5 "আমরা এতদিন ধরে একে অপরকে দেখিনি" (বা "কত বছর, কত শীতকাল") বাক্যটির উত্তর: "সত্যিই। তুমি সেখানে কেমন আছ?"
6. 6 যদি ব্যক্তিটি বলে, "আপনার সাথে দেখা করে ভালো লাগল," দয়া করে বা "পারস্পরিকভাবে" প্রতিক্রিয়া জানান। তাই তারা দেখা করলেই বলে। পরবর্তী সভায়, আপনি বলতে পারেন "আমি আপনাকে আবার দেখে খুব খুশি", যার উত্তর আপনার দেওয়া উচিত: "আমিও খুব খুশি" বা "পারস্পরিক"।
7. 7 প্রশ্নের জন্য "কি আছে?"উত্তর" এরকম কিছু নয় "বা" সবকিছু ঠিক আছে। " এটি একটি খুব অনানুষ্ঠানিক শুভেচ্ছা যা সত্যিই একটি আন্তরিক প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন হয় না।
8. 8 নির্দ্বিধায় হাত মেলান, আপনাকে আলিঙ্গন করেন, অথবা অভিবাদন সহ গালে চুম্বন করেন। গালে চুম্বন ইউরোপ এবং ইংল্যান্ডের অনেক দেশে একটি সাধারণ অভিবাদন। উভয় গালে একটি চুম্বন প্রায়ই একটি অভিবাদন হিসাবে বিশ্বজুড়ে দেখা যায়।
   • আপনি যদি অন্য দেশের হন, তাহলে আপনাকে পারস্পরিক প্রতিদান দিতে হবে না। যাইহোক, আপনার এই অভিবাদন এড়ানো উচিত নয় বা আপনার আচরণ অভদ্র মনে হতে পারে।

3 এর পদ্ধতি 2: সমালোচনার জবাব কিভাবে দেওয়া যায়

1. 1 এখনই সমালোচনার জবাব দেবেন না। কখনও কখনও আপনার প্রথম প্রতিক্রিয়া হয় রক্ষণাত্মক বা ভয়ঙ্কর, কিন্তু এটি পরে আপনার কোন উপকার করবে না। শান্ত থাকুন এবং কিছু গভীর নিsশ্বাস নিন যেমন আপনি আপনার চিন্তা সংগ্রহ করেন।
2. 2 আপনার বক্তব্যটি বুঝতে আপনার পক্ষে অসুবিধা হলে সেই ব্যক্তির অর্থ কী তা সন্ধান করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি হয়তো বলতে পারেন, “আমি ঠিক বুঝতে পারিনি। আপনি কি একটু পরিষ্কার হতে পারবেন? "
3. 3 এখনই নিজেকে রক্ষা করার পরিবর্তে, সমালোচনা স্বীকার করুন। যদি এটি সত্য বলে মনে হয়, তাহলে আপনাকে একমত হওয়া উচিত এবং আপনাকে এই কথা বলার জন্য সেই ব্যক্তিকে ধন্যবাদ জানানো উচিত। আপনার নম্রতা আপনাকে একটি ভাল আলোতে উপস্থাপন করবে।
4. 4 যদি সমালোচনা আপনার কাছে অসত্য বা অন্যায় মনে হয়, তাহলে এর উৎসের দিকে মনোযোগ দিন। যদি এটি এমন কেউ হয় যা ক্রমাগত কারও বা কোন কিছুর সমালোচনা করে, অথবা যদি আপনার মতবিরোধ অনুপযুক্ত হয়, তাহলে আপনি "আপনার মতামতের জন্য ধন্যবাদ" বলে মুখ বাঁচাতে পারেন এবং চালিয়ে যান।
5. 5 একাধিক মানুষের সমালোচনা বিবেচনা করুন। সম্ভবত, আপনার এটি বিবেচনায় নেওয়া উচিত।এক্ষেত্রেও সম্মত হন এবং চালিয়ে যান।
6. 6 কখন বিরোধিতা করতে হবে এবং কখন নয় তা চয়ন করুন। যদি সেই ব্যক্তি ক্ষতিকারক বা আপত্তিকর কিছু বলে বা বড়দের বা বন্ধুদের কাছে আপনাকে অপবাদ দেয়, তাহলে শান্ত থাকার সময় আপনার সম্মানের সাথে আপনার মতবিরোধ প্রকাশ করা উচিত।
7. 7 আপনার আত্মসম্মান বজায় রাখুন। সমালোচনা একটি শক্তিশালী ধাক্কা হতে পারে, কিন্তু এতে সাড়া দিলে নিজের প্রতি আপনার সম্মান কমার পরিবর্তে বৃদ্ধি পাবে। এই বিষয়ে চিন্তা করা, নিজেকে উন্নত করা এবং এগিয়ে যাওয়া আবেগীয় স্থিতিস্থাপকতা তৈরির একটি ভাল উপায়।

3 এর পদ্ধতি 3: একটি অস্বস্তিকর পরিস্থিতি কীভাবে পরিচালনা করবেন

1. 1 বল: "আমি এটা শুনে দু sorryখিত" যদি কেউ আপনার সাথে খুব বেশি ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে (বিশেষ করে, অভিজ্ঞতা)। যদি ব্যক্তিটি "তাদের আত্মা outেলে দেয়" এবং স্বাস্থ্য, সম্পর্ক বা কাজের সমস্যার কথা বলছে, তাহলে তারা কেবল দু pitখ পেতে চায়। যোগ করুন: "আশা করছি খুব শীঘ্রই কাজ হয়ে যাবে," কিন্তু ধরে নেবেন না যে আপনি না চাইলে ব্যক্তিগত কিছু শেয়ার করতে হবে।
2. 2 উত্তেজনাপূর্ণ পরিস্থিতিতে, কথোপকথনকে "নিরস্ত্র" করুন। আপনি যদি কোন গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে ফোন করেন এবং অপারেটর আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে না চায়, অথবা আপনি কারো সাথে তর্ক করছেন, তাহলে বলুন, "আমি মনে করি আমরা ভুল পায়ে পড়েছি," এবং আপনার প্রয়োজনীয়তা আবার বলুন।
3. 3 কল সেন্টার অপারেটরকে আপনাকে তালিকা থেকে সরিয়ে দিতে বলুন। প্রথমবার কল পেলে বলুন, "ধন্যবাদ, কিন্তু আমি আগ্রহী নই।" যদি বারবার কল আসে, বলুন: "আমাকে ইতিমধ্যে বেশ কয়েকবার ফোন করা হয়েছে, এবং আমি চাই আপনি আমাকে তালিকা থেকে সরিয়ে দিন।"
   • যদি অপারেটর আপনাকে আবার কল করে, তাহলে তাকে কোম্পানির নম্বর জিজ্ঞাসা করুন, এটি ডায়াল করুন এবং যে অপারেটরটি আপনাকে তাড়া করে তার কাছে অভিযোগ করুন।
   • আপনি এটাও বলতে পারেন: “আমি বুঝতে পারি যে আপনি আপনার কাজ করছেন, কিন্তু আমি বারবার আমাকে তালিকা থেকে সরিয়ে দিতে বলেছি। আমি অভিযোগ দায়ের করব। ” বিনয়ের সাথে বলুন, "বিদায়", এবং ব্যক্তিকে আরেকটি সুযোগ দিন। যদি তিনি এর পরেও কল করেন, তাহলে একটি অভিযোগ দায়ের করুন।
4. 4 আপনি যদি আপনার সম্বন্ধে অপমান বা আজেবাজে কথা শুনেন তবে বিষয় পরিবর্তন করুন। তর্ক করে, আপনি ব্যক্তির মধ্যে আরও হিংসাত্মক প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করতে পারেন। শুধুমাত্র আপনার মতবাদের সাথে সাংঘর্ষিক হলেই দ্বিমত পোষণ করুন। বেশিরভাগ সময়, বলুন, "আমি দেখছি আপনি এই বিষয়ে নিশ্চিত," এবং তারপর বিষয় পরিবর্তন করুন বা চলে যাওয়ার অনুমতি চান।