কন্টেন্ট

• ধাপ
• 2 এর পদ্ধতি 1: আপনার কাজের পরিবেশ উন্নত করুন
• 2 এর পদ্ধতি 2: প্রেরণাদায়ক কৌশল
• সতর্কবাণী
• তোমার কি দরকার

বিক্রয় কর্মকর্তাদের ক্রমাগত বিক্রয়কর্মীদের অনুপ্রাণিত করার উপায় খুঁজতে হবে। এই লোকেরা ক্রমাগত তীব্র চাপের মধ্যে থাকে: সম্মতি, বাজারের পরিবর্তন, নতুন মার্কেটপ্লেস ইত্যাদি আপনি যদি একজন বিক্রয় নেতা হন তাহলে আপনার কর্মীদের জন্য আরও অনুপ্রেরণামূলক কর্মস্থল তৈরির উপায় খুঁজছেন, আপনাকে প্রথমে স্বীকার করতে হবে যে এটি সত্যিই আপনার ক্ষমতার মধ্যে - আপনি আরও অনুকূল পরিবেশ তৈরি করতে এবং বিক্রয় বাড়াতে সক্ষম। সঠিক অনুপ্রেরণা সমানভাবে কিছু সমর্থন, স্বীকৃতি এবং পুরস্কার নিয়ে গঠিত। আপনার দলের কথা মনোযোগ সহকারে শুনুন এবং তাদের লক্ষ্যগুলি তাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির সাথে খাপ খাইয়ে নিন। আপনার বিক্রয় দলকে কীভাবে অনুপ্রাণিত করবেন তা আমরা আপনাকে আমন্ত্রণ জানাই।

ধাপ

2 এর পদ্ধতি 1: আপনার কাজের পরিবেশ উন্নত করুন

1. 1 বিক্রয় দলের সাথে নিয়মিত দেখা করুন। তারা কি ভুল করছে তার উপর ক্রমাগত মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করার পরিবর্তে, একের পর এক বৈঠকের একটি নির্দিষ্ট অনুপাত উদ্বেগ, ব্যথার বিষয় এবং কাজের পরিবেশে সমস্যাগুলি নিয়ে আলোচনা করার জন্য নিবেদিত হওয়া উচিত। সামগ্রিক কর্মক্ষমতা এবং কর্মক্ষমতা লক্ষ্যগুলিকে প্রভাবিত করার আগে আপনি প্রেরণার সমস্যাগুলি সনাক্ত করার সম্ভাবনা বেশি - তাদের চিহ্নিত করে, নেতিবাচক কাজের চাপ থেকে দলকে মুক্ত করার চেষ্টা করুন।
   • এই মিটিংগুলির সময়, বিক্রেতাদের জিজ্ঞাসা করুন তাদের কী অনুপ্রাণিত করে। আপনি দেখতে পারেন যে তারা আর্থিক পুরষ্কার দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়, যখন কেউ দলের উৎসাহ এবং সহায়ক পরিবেশ লক্ষ্য করবে। তাদের প্রত্যেককে কী অনুপ্রাণিত করে তা লিখুন।
2. 2 আপনার বিক্রয়কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিন। আপনার অনুশীলনের পরিকল্পনা করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে যা আপনার অনুপ্রেরণা বাড়াবে।
   • আপনার সহকর্মীদের প্রশিক্ষক হিসাবে বিক্রয়কর্মীদের নিয়োগ দিন। এটি তাদের বিশেষ দক্ষতাগুলি চেনার এবং আপনার দলের মধ্যে যোগাযোগ উন্নত করার একটি দুর্দান্ত উপায়। আপনার একজন বিক্রয়কর্মীকে বিক্রয় থেকে কয়েক ঘণ্টা দূরে যেতে বলুন এবং যে বিষয়ে তারা একজন বিশেষজ্ঞ সে বিষয়ে এক ঘণ্টার প্রশিক্ষণ সেশনের পরিকল্পনা করুন।
   • মাঠে যান। আপনার পরিচিতিগুলি ব্যবহার করে, এমন একজন নেতা সন্ধান করুন যিনি আপনাকে তাদের সফল বিক্রয় দলে সুপারভাইজার হিসাবে নিতে সম্মত হবেন। বিভিন্ন শিল্প এবং এমনকি অন্যান্য শিল্পের পণ্য বিক্রির অভিজ্ঞতার সুবিধা নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন (আপনি এর জন্য বিক্ষোভ প্রশিক্ষণ সেশনে অংশ নিতে পারেন)। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার বিক্রয় বাহিনীকে আক্রমণাত্মক হতে হয়, তাহলে তাদের একটি কনফারেন্সে নিয়ে যান যেখানে তারা 30 সেকেন্ডের "লিফট পিচে" কোনো পণ্য বিক্রি করতে দেখে। অফিসে ফিরে যান এবং তাদের একটি নতুন বিক্রয় উদ্বোধনী বক্তৃতা লিখতে বলুন।
   • আপনার দলকে প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য একজন বাইরের বিক্রেতাকে বেছে নিন। একজন ব্যক্তিকে খুব সাবধানে চয়ন করুন। নিশ্চিত করুন যে তিনি তার ক্ষেত্রে একজন বিশেষজ্ঞ, চমৎকার সাংগঠনিক দক্ষতা এবং কিছু হাস্যরসের অনুভূতি আছে। অনুশীলন সেশনগুলি সংক্ষিপ্ত রাখুন এবং একজন আমন্ত্রিত বিশেষজ্ঞের সাথে একটি হ্যান্ড-অন অংশ অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না।
   • আপনার বিক্রয় বাহিনীর তরুণ সদস্যদের প্রশিক্ষণের জন্য একজন পরামর্শদাতা নিয়োগ করুন। এটি উদীয়মান পেশাদারদের একটি নতুন চাকরির কষ্টের মধ্য দিয়ে যেতে সাহায্য করবে। পরামর্শদাতাদের তাদের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করার জন্য উৎসাহিত করুন। টিম বিল্ডিং (টিম স্পিরিট এবং দরকারী টিমওয়ার্ক) যে কাজের পরিবেশে জড়িত তা কাজের পরিবেশ উন্নত করার এটি একটি দুর্দান্ত উপায়।
3. 3 নতুন বিক্রয় সরঞ্জামগুলিতে বিনিয়োগ করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) সিস্টেমটি ভোগান্তির পরিবর্তে কাজের পরিবেশের পূর্ণ সুবিধা নেয়। সুসংগঠিত রিপোর্টিং, বাল্ক ইমেইল এবং মোবাইল অ্যাপস বিক্রয়কর্মীর কর্মক্ষমতা উন্নত করতে পারে, লক্ষ্য অর্জন করতে পারে এবং অনুপ্রাণিত করতে পারে।
   • বেশিরভাগ নতুন সাইট এবং গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) সিস্টেমগুলির জন্য একটি অভিযোজন সময় প্রয়োজন। কেউ তা দ্রুত আয়ত্ত করে, কেউ আরও ধীরে। নতুন সরঞ্জামগুলি বাস্তবায়নের জন্য, কাজের মৌসুমে এমন সময় নির্বাচন করুন যখন কর্মচারীদের কাজের চাপ কম থাকে।

2 এর পদ্ধতি 2: প্রেরণাদায়ক কৌশল

1. 1 প্রতিটি কর্মচারীর জন্য অনুপ্রেরণা পরিকল্পনা তৈরি করুন। আপনি যদি প্রণোদনা ব্যবস্থাকে মানিয়ে নিতে পারেন, তাহলে তা করুন। প্রতিটি কর্মীর অনুপ্রেরণা অনন্য, তাই 1-3 টি জিনিস বেছে নিন যা বিক্রয়কর্মীকে আরও কঠোর পরিশ্রম করতে সাহায্য করবে এবং সেগুলি লিখুন।
2. 2 বিক্রয় ফলাফলের উপর ভিত্তি করে একটি বুদ্ধিমান এবং কার্যকর পুরস্কার কাঠামো তৈরি করুন। যদি একাধিক বিক্রয়কর্মী তাদের লক্ষ্য পূরণ করে থাকেন, তাহলে আপনাকে বিবেচনা করতে হবে কিভাবে তারা বাকি কর্মচারীদের অনুপ্রাণিত করতে কাজ করেছে। আপনার কমিশন বা সম্মতি প্রিমিয়াম পর্যালোচনা করুন। বাজার নিম্নমুখী হলে তাদের নিম্ন স্তরে নামান এবং বাজার বাড়তে থাকলে কমিশনের শতাংশ বাড়ান।
3. 3 দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক প্রচারগুলি লিখুন। শীর্ষ বিক্রেতাদের সাপ্তাহিক ভ্রমণ, সময় বন্ধ, বড় উপহার কার্ড, কফি, বিনামূল্যে লাঞ্চ, জিম বা ক্লাব সদস্যতা অফার করুন যাতে দলের বাকি সদস্যদের আরও কঠোর পরিশ্রম করতে সাহায্য করে। এই মাইলফলক বিক্রয় মৌসুমে মাইলফলক পূরণ করে বিক্রেতাদের তাদের সামগ্রিক লক্ষ্য পূরণে সহায়তা করবে।
   • প্রণোদনাগুলি স্বাস্থ্যকর, বন্ধুত্বপূর্ণ প্রতিযোগিতাও বাড়াবে। সেরা বিক্রেতার স্থানের জন্য প্রতিদিনের সংগ্রাম কর্মীদের কঠোর পরিশ্রম করতে বাধ্য করবে।মূল্যবোধের স্তরে পুরষ্কার রাখুন যেখানে তারা স্বাস্থ্যকর প্রতিযোগিতা উদ্দীপিত করে, কিন্তু তাদের খুব বেশি গুরুত্বপূর্ণ করে তুলবেন না যাতে সহকর্মীদের মধ্যে নাশকতা সৃষ্টি না হয়।
4. 4 ব্যক্তিগত লক্ষ্য তৈরি করুন। মনে রাখবেন যা প্রত্যেককে অনুপ্রাণিত করে এবং পুরস্কারের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করে যা তাদের ইচ্ছা অনুসারে উপযুক্ত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি জানেন যে কোনও কর্মচারীর একটি বার্ষিকী আছে, তাদের ইচ্ছা পূরণ করতে তাদের অতিরিক্ত কয়েক দিনের ছুটি দিন।
5. 5 টিম স্পিরিট উদ্দীপিত করুন। বিক্রয়কর্মীরা প্রায়শই তারা যে লক্ষ্যে কাজ করছে তার সাথে এক-এক অনুভব করে। একটি দলগত পরিবেশ তৈরি করুন যা প্রত্যেকে একে অপরকে সাহায্য করতে এবং একটি সাধারণ লক্ষ্যের জন্য জ্ঞান ভাগ করতে উৎসাহিত করে।
6. 6 আপনার বিক্রয় শক্তির অর্জনগুলি স্বীকৃতি দিন। একজন কর্মচারীকে তার সাফল্যের জন্য অভিনন্দন জানাতে আপনি যে সময়টি নিচ্ছেন তা নির্ধারণ করতে পারে যে তারা পরবর্তী কোটার দিকে কতটা কঠোর পরিশ্রম করবে। এই "স্বীকৃতি" কৌশলটি বিবেচনা করুন।
   • তাদেরকে প্রকাশ্যে অভিনন্দন জানান। বিক্রয় সভায় কৃতিত্বের বিষয়টি উত্থাপন করুন। তাদের সাফল্যের সুনির্দিষ্ট বিষয়ে যথাসম্ভব বিশদভাবে জানুন। উদাহরণস্বরূপ: “রেফারেল দ্বারা ক্লায়েন্ট পাওয়ার সার্জির ক্ষমতা ব্যতিক্রমী। তিনি এই সূচকটিতে কোম্পানিতে প্রথম স্থান অধিকার করেছেন এবং এটিই তাকে আদর্শটি পূরণ করতে দেয়। সের্গেই, আপনি কি আমাদের বলতে পারেন যে আপনি কীভাবে বন্ধুদের এবং সহকর্মীদের কাছে আপনাকে সুপারিশ করতে বলেন? "
   • এই ব্যক্তিকে একটি চিঠি লিখুন। এই মিটিং তার সাফল্য স্বীকার করার জন্য অপেক্ষা করবেন না। পরিবর্তে, তাকে বাড়িতে একটি চিঠি পাঠান যাতে তাকে বলা হয় যে তিনি আপনার সংস্থার জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং তার পরিবারের জন্য একটি উপহার কার্ড অন্তর্ভুক্ত করুন।
   • এই ব্যক্তিকে এবং তাদের কৃতিত্বকে আপনার বসের সাথে পরিচয় করিয়ে দিন। শীর্ষ ব্যবস্থাপনা থেকে স্বীকৃতি অর্জন করা সহজ নয়, বিশেষত যদি বিক্রয় অবস্থানে উচ্চ টার্নওভার থাকে। যখন কেউ তাদের লক্ষ্যগুলি ওভারশুট করে, তখন একটি মিটিংয়ের সময় নির্ধারণ করুন যখন সেই ব্যক্তি কৌশলগত পরিকল্পনা সভায় যোগ দিতে আসতে পারে।

সতর্কবাণী

• কম অনুপ্রাণিত কর্মীদের থেকে সাবধান। যারা পরপর বেশ কয়েকটি ব্যর্থ asonsতুর অভিজ্ঞতা পেয়েছেন তারা অন্যান্য শ্রমিকদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তাদের কাজ সম্পর্কে নেতিবাচক অনুভূতিতে আক্রান্ত করতে পারেন। কখনও কখনও, বিক্রয় বিভাগে প্রতিভা পরিবর্তন আপনার দলের সামগ্রিক প্রেরণা বৃদ্ধি করতে পারে।

তোমার কি দরকার

• একের পর এক মিটিং
• প্রশিক্ষণ (প্রশিক্ষণ সভা)
• মেন্টরিং
• বিক্রয় সরঞ্জাম এবং গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা
• নতুন পুরস্কার ব্যবস্থা
• দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক প্রচার
• দলীয় উৎসাহ (পুরস্কার)
• নিজস্ব লক্ষ্য
• সাফল্যের সর্বজনীন স্বীকৃতি
• কৃতিত্বের লিখিত স্বীকৃতি