লেখক:
Randy Alexander
সৃষ্টির তারিখ:
23 এপ্রিল 2021
আপডেটের তারিখ:
1 জুলাই 2024
কন্টেন্ট
ইয়াহুর সাথে কীভাবে যোগাযোগ করা যায় এই উইকিও আপনাকে শিখায়। আপনি স্প্যাম বা হয়রানির প্রতিবেদন করতে একটি অনলাইন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন; আপনার যদি সাধারণ অ্যাকাউন্টের সমস্যাগুলি সমাধান করতে হয় তবে সহায়তা কেন্দ্রটি ব্যবহার করে দেখুন। ইয়াহু কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য কোনও ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা নেই, সুতরাং যদি আপনি কোনও ইয়াহু সমর্থন বলে দাবি করা কোনও ফোন নম্বর খুঁজে পান না কল দ্রষ্টব্য: আপনি ইয়াহুর সাথে যোগাযোগ না করেই পাসওয়ার্ডটি পরিবর্তন বা পুনরায় সেট করতে পারেন।
পদক্ষেপ
পদ্ধতি 1 এর 1: স্প্যাম বা হয়রানির প্রতিবেদন করুন
পৃষ্ঠাটি খুলুন একটি বিশেষজ্ঞ ইমেল করুন (ইমেল বিশেষজ্ঞ) ইয়াহু দ্বারা। আপনি এই পৃষ্ঠায় আপনার ইয়াহু অ্যাকাউন্টের সাথে সমস্যার প্রতিবেদন করতে পারেন। এটিই একমাত্র জায়গা যেখানে আপনি ইয়াহু পরিষেবাগুলিতে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনার ইয়াহু ইমেল ঠিকানা লিখুন। পৃষ্ঠার শীর্ষের নিকটে "ইয়াহু আইডি" পাঠ্য বাক্সে আপনার ইয়াহু অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা প্রবেশ করুন।
একটি ইমেল ঠিকানা যুক্ত করুন। "আপনার যে ইমেল ঠিকানাতে অ্যাক্সেস রয়েছে" পাঠ্য বাক্সে আপনার বর্তমান ইমেল ঠিকানাটি প্রবেশ করুন। এটি হ'ল ইয়াহু অ্যাকাউন্ট যা আপনি প্রায়শই ব্যবহার করেন বা আপনি পৃথক অ্যাকাউন্ট (যেমন জিমেইল) ব্যবহার করতে পারেন।
"ইমেল ঠিকানা পুনরায় প্রবেশ করুন" পাঠ্য বাক্সে ইমেল ঠিকানাটি পুনরায় প্রবেশ করুন।..’.
একটি বিস্তারিত বিবরণ যুক্ত করুন। "ইস্যুটির বিশদ বিবরণ" বিভাগে, কী চলছে তা ব্যাখ্যা করুন, সমস্যাটি রোধ করার জন্য আপনি যে পদক্ষেপগুলি করেছেন এবং আপনার মনে হয় যে অন্য কোনও তথ্য প্রয়োজন। ইয়াহু সঠিক সিদ্ধান্তে আসুক।
আপত্তিজনক ইয়াহু ইমেল ঠিকানা লিখুন। "আপনি যে ব্যক্তির প্রতিবেদন করছেন তার ইয়াহু আইডি" বাক্সে স্প্যামার বা হয়রানির ইমেল ঠিকানা প্রবেশ করুন।- সঠিক ইমেল ঠিকানাটি প্রবেশ করার বিষয়ে নিশ্চিত হন, কারণ একটি মিথ্যা প্রতিবেদন অন্য কারও অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ বা পতাকাঙ্কিত করতে পারে।
"আমি একটি রোবট নই" (আমি কোনও রোবট নই) বাক্সটি চেক করুন। এই বিকল্পটি পৃষ্ঠার নীচের দিকে।
বোতামটি ক্লিক করুন অনুরোধ তৈরি করুন ইমেল প্রেরণের জন্য পৃষ্ঠার নীচে নীল রঙে (অনুরোধ তৈরি করুন)।
প্রতিক্রিয়া জানাতে ইমেলটির জন্য অপেক্ষা করুন। ইয়াহু বিশেষজ্ঞ আপনার প্রদত্ত ইমেল ঠিকানায় একটি ইমেল প্রেরণ করবেন, যাতে প্রয়োজনে আপনি তাদের সাথে কথা বলতে পারেন।
- যদি সমস্যাটি খুব সহজ হয়, সম্ভবত বিশেষজ্ঞ আপনার জন্য এটি যত্ন নেবেন এবং আরও কোনও আলোচনা করবেন না।
2 এর 2 পদ্ধতি: সহায়তা কেন্দ্রটি ব্যবহার করুন
ইয়াহুর সহায়তা কেন্দ্র পৃষ্ঠাটি খুলুন। ওয়েব ব্রাউজারে https://help.yahoo.com/ এ যান। যদিও আমরা সহায়তা কেন্দ্র ব্যবহার করে ইয়াহুর সাথে যোগাযোগ করতে পারি না, আমরা সাধারণ ইয়াহু সমস্যার সমাধান পেতে পারি।
কার্ডটি ক্লিক করুন আরো দেখুন পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে (আরও দেখুন)। একটি ড্রপ ডাউন মেনু প্রদর্শিত হবে.
পণ্য নির্বাচন করুন। ড্রপ-ডাউন মেনুতে, সেই পণ্যটি ক্লিক করুন যার জন্য আপনার সহায়তা প্রয়োজন। পণ্যটির সমর্থন পৃষ্ঠাটি খুলবে।
- উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্টটি সমর্থন করতে চান তবে ক্লিক করুন হিসাব (অ্যাকাউন্ট) এখানে।
বিভাগ নির্বাচন করুন। পৃষ্ঠার বাম দিকে "ব্রাউজ বাই টপিক" শিরোনামের অধীনে আপনার পছন্দের পণ্য সম্পর্কিত কোনও বিষয়ে ক্লিক করুন। পৃষ্ঠার মাঝখানে রিসোর্স নিবন্ধগুলির একটি তালিকা উপস্থিত হবে।
সংস্থান নির্বাচন করুন। পৃষ্ঠার মাঝখানে যে কোনও একটি সংস্থান ক্লিক করুন। রিসোর্স পৃষ্ঠাটি খুলবে।
প্রদর্শিত পৃষ্ঠাটি দেখুন। প্রদর্শিত সামগ্রীটি আপনার পছন্দসই সংস্থানগুলির উপর নির্ভর করবে; বেশিরভাগ সংস্থানগুলির জন্য, আপনি নির্বাচিত বিভাগ সম্পর্কে টিউটোরিয়াল, টিপস বা তথ্যের তালিকা দেখতে পাবেন।
- উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি পণ্যটি চয়ন করেন হিসাব, বিভাগ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা (অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা) এবং সংস্থানসমূহ আপনার ইয়াহু অ্যাকাউন্টটি সুরক্ষিত করুন (আপনার ইয়াহু অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করুন), আপনার অ্যাকাউন্টটি কীভাবে সুরক্ষিত করা যায় তার বিভিন্ন নির্দেশাবলীর একটি পৃষ্ঠা উপস্থিত হবে।
সম্পর্কিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আবার, আপনার লক্ষ্যগুলির উপর নির্ভর করে এই পদক্ষেপটি পৃথক হবে। সহায়তা কেন্দ্রের কাজগুলি শেষ করার পরে, আপনি অতিরিক্ত পদক্ষেপগুলি (যদি থাকে) নিতে প্রধান সহায়তা কেন্দ্রের পৃষ্ঠায় ফিরে যেতে পারেন।
- কিছু সংস্থার লিঙ্ক থাকবে এই ফর্মটি পূরণ করুন (এই ফর্মটি পূরণ করুন) বা যোগাযোগ করুন আপনার সাথে ক্লিক করতে, তথ্য প্রবেশ করতে এবং ফর্মগুলি জমা দেওয়ার জন্য (আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন)।
পরামর্শ
- আপনি যদি কোনও বিশেষজ্ঞ সরঞ্জাম বা সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে কোনও নির্দিষ্ট ইয়াহু সমস্যা সমাধান করতে অক্ষম হন তবে গুগলে কোনও সমাধান খোঁজার চেষ্টা করুন। এটি সম্ভবত খুব সম্ভবত অন্য কোনও ব্যবহারকারী বা ব্যবহারকারী গোষ্ঠী একই সমস্যায় ভুগছে।
- আপনি ইয়াহুকে ইমেল করতে পারেন: 701 1 তম অ্যাভে।, সানিওয়ালে, সিএ 94089
সতর্কতা
- ইয়াহু সমর্থন বলে দাবি করে কোনও ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা কখনই কল বা ইমেল করবেন না কারণ তাদের সরাসরি যোগাযোগের লাইন নেই।
